Татьяна: отзыв об интернет-магазине Max Moore

  • 1.0
Вместо указанный трех дней доставка была неделю! Трек номер для отслеживания не был выслан, приходилось все время звонить  и узнавать, где посылка. Менеджер, молодой человек не представился, ничего не мог сказать даже где находится товар "Я позвоню вам", по итогу , на пятый день, я звонила раза три, на что был один и тот же ответ "Я же сказал, что позвоню". Менеджер, девушка, в конце дня смогла дать ответ, но и то  по срокам не верно. Итог доставка была неделя, товар оказался не актуален, потеря денег.
Татьяна 25.фев.2020
Татьяна, прошу прощения за некачественную доставку. Из-за технических проблем в предпраздничный период курьерская служба "Сберлогистика" не передавала нам обновления статуса заказа, и мы не видели, на каком этапе находится Ваша посылка. Трек-номера у нас не было, поэтому мы и не могли Вам его передать. Из-за те же неполадок даже менеджеры курьерской службы не могли нам ничего сообщить. С учетом выходных дней, посылка опоздала всего на 1 день, поэтому мы даже не можем предъявить претензию курьерской службе. Пожалуйста, примите наши извинения.
Александр Лепешкин основатель интернет-магазина Max Moore
Другие отзывы
Max Moore