Условия и способы доставки заказа

При оформлении заказа система предложит Вам на выбор несколько вариантов доставки. Если у Вас возникли любые сложности, пожалуйста, . Мы будем рады помочь Вам и подобрать оптимальный вариант доставки.

Доставка заказов по Новосибирску

Способ доставки

Курьерская доставка «До двери»

Срок доставки
1—2 дня
стоимость доставки
Бесплатно при любой сумме заказа
Доставка осуществляется курьером транспортной компании СДЭК
В день доставки с вами свяжется курьер для уточнения времени и места доставки.
Способ доставки

Самовывоз из офиса магазина

г. Новосибирск, пр. Дзержинского 1/3,
11 этаж, офис 1103
Срок доставки
от 3 часов
стоимость доставки
Бесплатно при любой сумме заказа
Самовывоз доступен по будням в рабочее время. Удобное время получения с Вами согласует консультант магазина.
В офисе не осуществляется розничная продажа и не принимаются платежи наличными или по картам. Самовывоз из офиса возможен только для заказов, оплаченных онлайн.
В зону доставки по Новосибирску входят отдаленные районы:
Академгородок
мкр-н Шлюз
мкр-н ОбьГЭС
Первомайcкий р-он
п. Восход
с. Каменка
с. Раздольное
п. Мочище
с. Пашино

Стоимость доставки по Новосибирской области рассчитывается, как отправка по России.

Доставка заказов по России

Способ доставки

Курьерская доставка «До двери»

Срок доставки
3—10 дня
стоимость доставки
Бесплатно для заказов от 5 000 руб.
750 руб. для заказов до 5 000 руб.
Способ доставки

Постаматы и пункты выдачи

Срок доставки
3—10 дня
стоимость доставки
Бесплатно для заказов от 5 000 руб.
700 руб. для заказов до 5 000 руб.
Найти ближайший к вам постамат или пункт выдачи вы можете на карте в процессе оформления заказа.
Мы сотрудничаем с крупнейшими транспортными компаниями, поэтому в кратчайшие сроки способны доставлять заказ практически в любой населенный пункт России

Порядок доставки заказа

  • После оформления и проверки заказа Вы получите подтверждение по указанному адресу электронной почты. Если Вы заказываете впервые, Вам обязательно позвонит консультант магазина для подтверждения Ваших контактных данных и способа доставки.
  • Подтвержденный заказ передается в доставку. На Ваш email придет код отслеживания.
  • Вы можете отследить статус заказа в Личном Кабинете, а его местонахождение в процессе доставки – на странице транспортной или курьерской службы.

Ваш заказ будет бережно упакован в фирменную коробку, достойную того, чтобы служить подарочной.

Если Вы заказали доставку до пункта выдачи заказов, то при поступлении товара в выбранный Вами пункт Вы получите SMS-уведомление. Для получения заказа Вам понадобится удостоверение личности.

Если Вы заказали курьерскую доставку «до двери», то перед доставкой Вам позвонит сотрудник транспортной службы для согласования с Вами времени и адреса доставки. Помните, что Вы можете бесплатно изменить адрес доставки вплоть до момента выезда курьера. В случае Вашего отсутствия по адресу доставки в момент доставки, заказ будет передан Вашему представителю по указанному Вами адресу. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612), если товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара. Доставка не производится в общественные места: метро, улицы, перекрестки, остановки общественного транспорта, рестораны, парки и т.д.

Пожалуйста, при получении заказа проверьте целостность упаковки: она не должна быть вскрыта, повреждена, порвана или переклеена. В случае любых сомнений вскройте упаковку в присутствии курьера или оператора пункта выдачи. Если товары повреждены или состав заказа не соответствует Бланку заказа, требуйте от курьера (оператора) составления Акта об обнаружении недостачи или повреждении товара. Не отпускайте курьера без письменной фиксации повреждений, иначе мы не сможем принять претензию по браку или недостаче.

Гарантии и возврат
Max Moore